サポート区分について
サポートの範ちゅう
当社のサポート範囲は原則、「当社の製品の扱い方」「その設定方法」「そのスペック」とさせて頂いております。他社製品についてご質問は、原則お答えでき兼ねます。
(分かる範囲という意味です。)
ご理解ください
当社の製品は、エアコン、電気錠、電動ゲートなどを制御できますが、これらの専門知識はありません。各メーカーさんに対して「当社のコントローラーから〇〇という信号を送ります。御社の製品はそれで動く機構にして下さい。」というやり取りをすることはできますが、これらを当社が一から選定することは出来かねます。
ご了承下さい。
【必ずご一読下さい】
・技術者向けサポート範囲
・当社はエアコン、電動ゲートなど機器選定ができない理由(ブログ)
・【建設会社様へ】「スマホで電動ゲートを制御」その選定方法(ブログ)